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Versdb: Neue KI prüft die Deckung und Ablehnung von Schäden in 30 Sekunden

11.11.25

2 Min.

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Versdb: Neue KI prüft die Deckung und Ablehnung von Schäden in 30 Sekunden

11.11.25

2 Min.

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Wer kennt es nicht: Ein Schadenfall, der schwer zu beurteilen ist oder man braucht Argumente gegen eine Schadenablehnung. Was steht in den Bedingungen? Gibt es zu einem ähnlichen Fall Judikatur? Welche Bestimmungen vom VersVG sind möglicherweise relevant? Mit dem neu entwickelten KI Deckungscheck erhält man binnen 30 Sekunden anhand der Schadensschilderung eine Einschätzung zum Schadenfall mit den dazugehörigen Quellen. Für fast alle Sparten und fast alle Schadenfälle!

Kaskoversicherung: Grobe Fahrlässigkeit bei Drift-Training

10.11.25

4 Min.

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Kaskoversicherung: Grobe Fahrlässigkeit bei Drift-Training

Ein Drift-Training auf einer Rennstrecke endete für einen Kaskoversicherten mit einem Totalschaden – und einem Rechtsstreit. Die Versicherung verweigerte die Zahlung unter Berufung auf eine Motorsport-Ausschlussklausel und grobe Fahrlässigkeit. Der Fall landete schließlich vor dem Obersten Gerichtshof (OGH). ( 7 Ob 86/25k)

CORUM: Strategischer Fokus auf Vermögensberater und Immobilienfonds

07.11.25

5 Min.

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CORUM: Strategischer Fokus auf Vermögensberater und Immobilienfonds

Der Immobilienmarkt steht vor neuen Herausforderungen – steigende Zinsen, strengere Regulierung und veränderte Anlegererwartungen prägen das Umfeld. Martin Prandl, Head of Sales Austria bei CORUM, spricht über den Ausbau des Beraternetzwerks, die Bedeutung langfristiger Stabilität und die Strategien, mit denen CORUM auf aktuelle Entwicklungen reagiert.

Zwischen Kostendruck und Kontrolllücken: Warum Versicherungsbetrug weiter zunimmt

06.11.25

7 Min.

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Zwischen Kostendruck und Kontrolllücken: Warum Versicherungsbetrug weiter zunimmt

Neue Technologien heben Betrugsmöglichkeiten auf eine neue Ebene, der wirtschaftliche Druck aufgrund immer höher werdender Lebenskosten steigt und die österreichische Mentalität betrachtet Versicherung noch immer als eine Form des Sparens. Da die Versicherungen hierzulande – anders als in den nordischen Ländern – unzureichend untereinander vernetzt sind, ihre Prozesse nach wie vor vergleichsweise analog laufen und eine zweifelsfreie Überprüfung auf Identität und Betrugsindikatoren derzeit nur in Einzelfällen beim Makler oder im Direktvertrieb erfolgen, bleiben kleinen wie großen Betrügern einige offene Flanken.

Haftung im Wandel: Wie KI und Automatisierung neue Risiken schaffen

05.11.25

6 Min.

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Haftung im Wandel: Wie KI und Automatisierung neue Risiken schaffen

Künstliche Intelligenz verändert nicht nur Geschäftsprozesse, sondern auch rechtliche Verantwortlichkeiten. Rechtsanwalt Dr. Andreas Eustacchio, LL.M. (London), Keynote-Speaker beim AssCompact Schadensymposium 2025, erläutert, wie sich Haftungsfragen durch Automatisierung und neue EU-Vorgaben verschieben – und worauf Vermittler künftig besonders achten müssen.

Krankenversicherung: Risikoausschluss für Geschlechtsumwandlungen ist diskriminierend

04.11.25

3 Min.

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Krankenversicherung: Risikoausschluss für Geschlechtsumwandlungen ist diskriminierend

Der Verein für Konsumenteninformation (VKI) klagte gegen einen Krankenversicherer wegen einer Klausel in den Allgemeinen Versicherungsbedingungen, die Geschlechtsumwandlungen generell vom Versicherungsschutz ausschließt. Der Versicherer verteidigte die Klausel damit, dass sie geschlechtsneutral formuliert sei und alle Versicherungsnehmer gleich behandle (7 Ob 58/25t).

Werkshalle stürzt unter Schneelast ein – Streit um grobe Fahrlässigkeit

03.11.25

4 Min.

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Werkshalle stürzt unter Schneelast ein – Streit um grobe Fahrlässigkeit

Die Klägerin verlangte nach dem Einsturz des Dachs ihrer Werkshalle infolge massiver Schneelast Deckung. Euro aus ihrer All-Risk-Versicherung. Der Versicherer verweigerte nach einer ersten Zahlung die weitere Deckung – unter anderem mit dem Vorwurf grober Fahrlässigkeit, fehlender Instandhaltung und Verletzung von Obliegenheiten. Zudem bestritt er, dass der Schaden durch das versicherte Risiko „Schneedruck“ verursacht worden sei. (OGH 7Ob126/25t)

ROLAND RS: „Rechtsschutz braucht persönliche Betreuung und klare Prozesse“

31.10.25

4 Min.

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ROLAND RS: „Rechtsschutz braucht persönliche Betreuung und klare Prozesse“

Roman Knabl ist seit April 2025 Vertriebsleiter der ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG in Österreich. Im Gespräch erläutert er, wie das Unternehmen den Maklerservice ausbaut, welche Rolle digitale Schnittstellen künftig spielen – und warum Fokussierung im Wettbewerb entscheidend ist.

Zur Abgrenzung des Privatbereichs vom Betriebsbereich in der Rechtsschutzversicherung (Teil 1)

30.10.25

5 Min.

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Zur Abgrenzung des Privatbereichs vom Betriebsbereich in der Rechtsschutzversicherung (Teil 1)

Die Frage, ob ein Versicherungsfall dem Privatbereich oder dem Betriebsbereich zuzuordnen ist, zählt zu den äußerst praxisrelevanten Themenstellungen in der Rechtsschutzversicherung. Der Grund liegt auf der Hand: Viele Produkte unterscheiden ausdrücklich zwischen diesen Bereichen – sowohl hinsichtlich der versicherten Risiken als auch in der Prämienkalkulation. Während im Privatbereich ein vergleichsweise homogenes und kalkulierbares Risiko vorliegt, ist der betriebliche Bereich durch ein erheblich differenzierteres Gefahrenpotenzial gekennzeichnet (so der OGH in 7 Ob 190/12k).

29.10.25

4 Min.

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OGH aktuell - neue Entscheidungen

AssCompact berichtet in Kooperation mit versdb-Gründer Ewald Maitz, MLS über aktuelle und branchenrelevante OGH-Urteile.

Gebäudeversicherung: OGH zur Abgrenzung zwischen Hagel- und Wasserschaden

28.10.25

5 Min.

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Gebäudeversicherung: OGH zur Abgrenzung zwischen Hagel- und Wasserschaden

Ein schweres Hagelgewitter löste am Hang über einem Wohnhaus eine Mischung aus Hagel und Schmelzwasser, die den Keller überflutete. Der Eigentümer verlangte Deckung aus seiner Gebäudeversicherung – der Versicherer lehnte ab. Vor dem OGH ging es um die Frage, ob ein gedeckter Hagelschaden vorlag oder lediglich ein nicht versicherter Wasserschaden. (7 Ob 214/24g)

Kaskoversicherung: Grobe Fahrlässigkeit bei bewusster Herbeiführung des Haftungsgrenzbereichs

27.10.25

4 Min.

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Kaskoversicherung: Grobe Fahrlässigkeit bei bewusster Herbeiführung des Haftungsgrenzbereichs

Ein Versicherungsnehmer verunfallte mit seinem BMW M2 Competition bei einem Drift-Training auf einer Rennstrecke. Die Kaskoversicherung lehnte die Deckung ab, da der Versicherungsnehmer durch das bewusste Herbeiführen eines gefährlichen Fahrzustands im Haftungsgrenzbereich grob fahrlässig gehandelt habe (7 Ob 86/25k).

Effizienz mit Augenmaß: KOBAN SÜDVERS zeigt, wie Digitalisierung gelingt

24.10.25

6 Min.

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Effizienz mit Augenmaß: KOBAN SÜDVERS zeigt, wie Digitalisierung gelingt

Ein Systemwechsel bringt nicht nur technische Neuerungen mit sich, sondern erfordert auch strukturelle und organisatorische Anpassungen. KOBAN SÜDVERS hat diesen Schritt mit dem Wechsel zum Maklerverwaltungsprogramm VERA vollzogen. Geschäftsführer Fritz Wimmer und Projektleiter Daniel Miggitsch sprechen über ihre Erfahrungen, Herausforderungen und Lehren aus dem Umstieg.

Reiseversicherung: Streitfall um Kostendeckung nach Ausfall eines Heilbehelfs

23.10.25

4 Min.

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Reiseversicherung: Streitfall um Kostendeckung nach Ausfall eines Heilbehelfs

Ein Versicherungsnehmer, der nach einer Krebsoperation dauerhaft über eine PEG-Sonde ernährt wird, musste während einer Reise in die USA wegen einer Fehlfunktion der Sonde ärztlich behandelt werden. Der Reiseversicherer verweigerte die Kostenübernahme mit der Begründung, dass keine plötzlich aufgetretene Erkrankung vorliege, sondern eine Folge der bestehenden Grunderkrankung. Der Fall landete schließlich vor dem Obersten Gerichtshof. (7 Ob 32/25v)

Wie KI Risiken verändert und die Versicherungsbranche herausfordert

22.10.25

6 Min.

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Wie KI Risiken verändert und die Versicherungsbranche herausfordert

Die Cybersicherheitslandschaft verändert sich rasant. KI senkt die Eintrittsbarriere für Angriffe und macht Attacken effizienter. Unternehmen jeder Größe geraten ins Visier. Makler müssen ihre Kunden für den gestiegenen Versicherungsbedarf sensibilisieren und auf eine aktiv gelebte Sicherheitskultur hinwirken. Neben Prävention gehören dazu Cyber-, Vertrauensschaden- (VSV) und IT-Haftpflichtpolizzen.

ARAG-CEO Birgit Eder: „Rechtsschutz muss heute mehr leisten als nur Kosten übernehmen“

21.10.25

5 Min.

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ARAG-CEO Birgit Eder: „Rechtsschutz muss heute mehr leisten als nur Kosten übernehmen“

Die ARAG Rechtsschutzversicherung setzt zunehmend auf präventive Beratung, digitale Services und persönliche Betreuung. CEO Mag. Birgit Eder spricht im Interview mit AssCompact Herausgeber Franz Waghubinger über veränderte Kundenerwartungen, neue Tools und die gesellschaftliche Rolle des Rechtsschutzes.

UNIQA-Studie: Gesundheit und Finanzen sind die wichtigsten Vorsorgethemen

20.10.25

4 Min.

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UNIQA-Studie: Gesundheit und Finanzen sind die wichtigsten Vorsorgethemen

Die aktuelle Finanzvorsorge-Studie der UNIQA zeigt deutlich: Wenn es um Vorsorge geht, denken die Österreicher:innen vor allem an Gesundheit und finanzielle Sicherheit. 63% verbinden Vorsorge mit Gesundheit, 62% mit Finanzen. Drei Viertel der Befragten halten gesundheitliche Vorsorge für sehr oder eher wichtig – nahezu identisch mit dem Anteil, der finanzielle Vorsorge als zentral ansieht.

Ralph Müller: „Private Vorsorge wird zur gesellschaftlichen Notwendigkeit“

17.10.25

5 Min.

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Ralph Müller: „Private Vorsorge wird zur gesellschaftlichen Notwendigkeit“

Die Wiener Städtische setzt in einem herausfordernden Marktumfeld auf klare Schwerpunkte: Vorsorge, Gesundheitsversicherung und nachhaltige Kundenorientierung. Generaldirektor Dr. Ralph Müller sieht vor allem in der Altersvorsorge langfristiges Potenzial – auch als Reaktion auf gesellschaftliche Versäumnisse.

AssCompact LiveTV-Serie: Betriebliche Vorsorge kompakt – Jetzt kostenlos IDD sichern!

16.10.25

4 Min.

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AssCompact LiveTV-Serie: Betriebliche Vorsorge kompakt – Jetzt kostenlos IDD sichern!

Vom 28. Oktober bis 5. November 2025 widmet sich die neue AssCompact LiveTV-Serie der betrieblichen Vorsorge in all ihren Facetten. In fünf kompakten Sendungen erhalten Vermittler praxisnahes Wissen zu aktuellen Themen – und können dabei bis zu fünf unabhängige IDD-Weiterbildungsstunden erwerben. Die Teilnahme ist kostenlos!

Maklerarbeit im digitalen Wandel: Christoph Hofstädter setzt auf YouTube statt Kaltakquise

15.10.25

7 Min.

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Maklerarbeit im digitalen Wandel: Christoph Hofstädter setzt auf YouTube statt Kaltakquise

Christoph Hofstädter hat seinen Weg in der Versicherungsbranche konsequent digital aufgebaut. Statt klassischer Kaltakquise nutzt er YouTube, um komplexe Themen verständlich zu erklären und neue Kunden zu gewinnen. Mit klaren Strukturen, Automatisierung und einer wachsenden Online-Reichweite hat er ein erfolgreiches Maklerunternehmen aufgebaut, das traditionelle Beratung mit moderner Kommunikation verbindet.