Versicherungsberatung im KI-Zeitalter: Beziehungen bauen die besten Brücken

05.03.26

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6 Min.

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Versicherungsberatung im KI-Zeitalter: Beziehungen bauen die besten Brücken

KI beschleunigt Prozesse – doch Beziehung entscheidet über Vertrauen, Kundenbindung und nachhaltigen Vertriebserfolg. Warum menschliche Beziehungsfähigkeit zur wichtigsten Kompetenz der digitalen Versicherungswelt wird.

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Zur Aufklärungspflicht eines Versicherungsmaklers über Risikoausschlüsse

04.03.26

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4 Min.

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Zur Aufklärungspflicht eines Versicherungsmaklers über Risikoausschlüsse

Eine Kranken-Zusatzversicherung schloss Leistungen bei Erkrankungen aus, die auf „missbräuchlichen“ Alkoholkonsum zurückzuführen sind. Eine Versicherungmaklerin wusste vom regelmäßigen Konsum ihrer Kundin, klärte sie aber nicht darüber auf, ab wann dieser als Missbrauch gilt. Nach einer alkoholbedingten Lebererkrankung verweigerte der Versicherer mit Hinweis auf den Risikoausschluss die Zahlung – die Versicherungsnehmerin forderte Schadenersatz von der Maklerin. (7 Ob 198/25f)

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Gewerbesymposium 2026: Ohne professionelle Risikoanalyse kein Versicherungsschutz

03.03.26

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7 Min.

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Gewerbesymposium 2026: Ohne professionelle Risikoanalyse kein Versicherungsschutz

Über 400 Teilnehmer, fünf Fachvorträge und ein klarer Fokus auf die aktuellen Rahmenbedingungen im Gewerbegeschäft: Beim 14. AssCompact Gewerbeversicherungssymposium im Eventhotel Pyramide Vösendorf stehen heute die verschärfte Zeichnungspolitik, steigende Schadenkosten, höhere Anforderungen an Risikodarstellung und Prävention sowie Fragen der Summenbewertung und Maklerhaftung im Mittelpunkt. Insgesamt können dabei 5 unabhängige IDD-Weiterbildungsstunden erworben werden.

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AssCompact Umfrage: Gewerbeversicherung unter Druck

02.03.26

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9 Min.

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AssCompact Umfrage: Gewerbeversicherung unter Druck

Die AssCompact-Kurzumfrage „Gewerbeversicherung 2026“ unter mehr als 200 österreichischen Maklerinnen und Maklern zeigt ein ambivalentes Bild: Die Gewerbeversicherung bleibt fachlich und wirtschaftlich relevant, gleichzeitig steigen Komplexität, Vorfeldaufwand und Anforderungen an Beratung, Dokumentation und Versicherbarkeit deutlich.

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Stoïk Claims Report 2025: Cybervorfälle bleiben in Österreich auf hohem Niveau

27.02.26

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5 Min.

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Stoïk Claims Report 2025: Cybervorfälle bleiben in Österreich auf hohem Niveau

Der Cyberversicherer Stoïk hat im „Cyber Schadensbericht 2025“ rund 1.000 Cyberangriffe aus seinem europäischen Portfolio analysiert. Für Österreich und Deutschland weist der Report eine Schadenfrequenz von 9,24% aus, bei zugleich erhöhter Ransomware-Exposition. 60% aller gemeldeten Vorfälle waren E-Mail-gestützt.

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Teilpension ab 2026 als neue Variante in der gesetzlichen Pensionsversicherung

26.02.26

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7 Min.

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Teilpension ab 2026 als neue Variante in der gesetzlichen Pensionsversicherung

Der Jahreswechsel 2026 brachte wieder einmal neue Regelungen bei den Pensionen mit dem eindeutigen Ziel, Menschen länger im Arbeitsmarkt zu halten. Die mögliche Wirkmächtigkeit wollen wir an dieser Stelle nicht hinterfragen, doch erscheint mir mit der Teilpension durchaus eine Bereicherung für das System dabei zu sein.

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Hannes Dolzer: „Der Finanzmarkt braucht klare Regeln statt immer neuer Pflichten“

25.02.26

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6 Min.

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Hannes Dolzer: „Der Finanzmarkt braucht klare Regeln statt immer neuer Pflichten“

Regulatorische Vorgaben und steigende Aufsichtskosten beeinflussen die Arbeit von Finanzdienstleistern zunehmend. KommR Mag. Hannes Dolzer, Fachverbandsobmann der Finanzdienstleister, ordnet die aktuellen Entwicklungen ein und beschreibt die Auswirkungen für Vermögensberater und weitere Berufsgruppen.

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Gewerbesymposium 2026: Summenbewertung entscheidet über Existenzsicherheit

24.02.26

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7 Min.

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Gewerbesymposium 2026: Summenbewertung entscheidet über Existenzsicherheit

Eine realistische Bewertung von Versicherungs- und Deckungssummen ist für Gewerbe- und KMU-Unternehmen ein zentraler Bestandteil wirksamer Risikovorsorge. Fehler oder Vereinfachungen können im Schadenfall gravierende finanzielle Folgen haben – für Unternehmen ebenso wie für ihre Berater. Oliver Fuss, Leiter der Niederlassung Oberösterreich bei der Aktuell Raiffeisen Versicherungs-Maklerdienst Gesellschaft m.b.H. und Referent beim AssCompact Gewerbeversicherungssymposium 2026, erläutert im Interview, warum Summenbewertung kein formaler Akt, sondern ein laufender Prozess ist und welche Verantwortung damit für Vermittler verbunden ist.

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Grundfähigkeitsversicherung: Wenn Rückenschmerzen nicht zur Rente führen

23.02.26

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3 Min.

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Grundfähigkeitsversicherung: Wenn Rückenschmerzen nicht zur Rente führen

Rückenleiden sind einer der häufigsten Gründe für längere Arbeitsunfähigkeit. In der Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) zählen sie zu den klassischen Leistungsfällen. In der Grundfähigkeitsversicherung (GF) führen sie hingegen in der Praxis überraschend oft zu keiner Leistung. Und genau das wird in der Beratung noch immer unterschätzt.

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Dialog: Neue Tarifgeneration, klare Schwerpunkte und Ausbau der Biometrie

20.02.26

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5 Min.

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Dialog: Neue Tarifgeneration, klare Schwerpunkte und Ausbau der Biometrie

Die Dialog Lebensversicherungs-AG hat ihre Positionierung in der Biometrie weiter geschärft. Mit einer neuen Tarifgeneration, gezielten Leistungsverbesserungen und einem klaren Fokus auf Service und Fairness setzt das Unternehmen sowohl im deutschen als auch im österreichischen Markt neue Akzente. Vertriebsvorstand Michael Reinelt und Österreich-Direktor Willi Bors erläutern, welche Schwerpunkte 2026 prägen, wie sich Produkte und Prozesse weiterentwickelt haben und welche Rolle der Vertrieb dabei spielt.

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„Versicherungsdoc“ Lukas Grandits: Warum Spezialisierung im Vermittlermarkt entscheidend ist

19.02.26

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6 Min.

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„Versicherungsdoc“ Lukas Grandits: Warum Spezialisierung im Vermittlermarkt entscheidend ist

Lukas Grandits setzt in der Immobilien- und Gewerbeversicherung konsequent auf Spezialisierung, strukturierte Risikoanalyse und langfristige Planung. Unter der Marke „Versicherungsdoc“ beschreibt er, warum fachliche Tiefe, saubere Prozesse und realistische Erwartungshaltungen aus seiner Sicht entscheidend für nachhaltigen Erfolg im Vermittlermarkt sind.

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Gewerbesymposium 2026: Unsicherheit wird zum Dauerzustand für Unternehmen

18.02.26

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7 Min.

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Gewerbesymposium 2026: Unsicherheit wird zum Dauerzustand für Unternehmen

Globale Spannungen, wirtschaftliche Umbrüche und strukturelle Schwächen verändern die Rahmenbedingungen für Unternehmen spürbar. Mag. Hanno Lorenz, stellvertretender Direktor von Agenda Austria, und Keynote-Referent beim AssCompact Gewerbeversicherungssymposium 2026, spricht im Interview über die Ursachen der anhaltend schwachen wirtschaftlichen Dynamik, über Wettbewerbsfähigkeit, Produktivität, Arbeitskräftemangel und Digitalisierung sowie über die Frage, wie sich Unternehmen strategisch auf eine neue Normalität der Unsicherheit einstellen können.

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Steffen Ritter über Konsolidierung: „Wer seine Rolle nicht definiert, bekommt sie definiert“

17.02.26

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7 Min.

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Steffen Ritter über Konsolidierung: „Wer seine Rolle nicht definiert, bekommt sie definiert“

Die Konsolidierung im Maklermarkt verändert derzeit Strukturen, Eigentumsverhältnisse und Entscheidungslogiken in der Versicherungsvermittlung. Unternehmensverkäufe, neue Maklergruppen und der Einstieg finanzstarker Investoren stellen viele Betriebe vor strategische Weichenstellungen. Steffen Ritter, Geschäftsführer des Institut Ritter und Berater für ungebundene Vermittler, beobachtet die Entwicklung im deutschsprachigen Raum seit Jahren und ordnet die aktuellen Dynamiken ein.

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Neuwertentschädigung nur bei gesicherter Wiederherstellung

16.02.26

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3 Min.

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Neuwertentschädigung nur bei gesicherter Wiederherstellung

Ein Stall- und Wirtschaftsgebäude war gegen Sturmschäden zum Neuwert versichert. Nach Schäden am Dachstuhl begehrten die Versicherungsnehmer die Auszahlung des Neuwerts, die Versicherungsbedingungen knüpfen diese jedoch an die Wiederherstellung oder deren Sicherung. (7Ob 127/25i)

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Diversifikation statt Einseitigkeit: Die VAV-Strategie zwischen Kfz, Bau und Gewerbe

13.02.26

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7 Min.

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Diversifikation statt Einseitigkeit: Die VAV-Strategie zwischen Kfz, Bau und Gewerbe

Der Versicherungsmarkt steht unter anhaltendem wirtschaftlichem, regulatorischem und technologischem Druck. Die VAV Versicherungs-AG begegnet diesen Entwicklungen mit einer klaren strategischen Ausrichtung. Im Gespräch erläutern Dipl.-Oek. Sven Rabe, Vorstandsvorsitzender der VAV Versicherungs-AG, und Dipl.-Ing. Christian Sipöcz, Vorstand der VAV Versicherungs-AG, wie sich das Unternehmen auf steigende Schadenkosten, veränderte Risikolandschaften und den strategischen Ausbau des Gewerbegeschäfts vorbereitet.

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Gewerbeversicherung: AssCompact Roundtable legte aktuelle Herausforderungen offen

12.02.26

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9 Min.

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Gewerbeversicherung: AssCompact Roundtable legte aktuelle Herausforderungen offen

Steigende Schadenkosten, neue Risikotreiber und wachsende Anforderungen setzen die Gewerbeversicherung zunehmend unter Druck. Beim AssCompact Roundtable diskutierten Makler und Versicherer, warum Standardlösungen immer öfter an ihre Grenzen stoßen, welche Rolle Mindestprämien und Selbstbehalte spielen – und weshalb mehr Ehrlichkeit in der Preis- und Risikodiskussion unvermeidlich wird.

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Privathaftpflicht: Mietsachschäden bei kurzfristiger Gebäudemiete

11.02.26

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2 Min.

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Privathaftpflicht: Mietsachschäden bei kurzfristiger Gebäudemiete

Eine Versicherungsnehmerin mietete gegen Entgelt eine Berghütte für einen kurzen Aufenthalt – am Abreisetag brannte das Gebäude vollständig ab. Der Haftpflichtversicherer verweigerte eine Deckung über die vereinbarte Erweiterung für Mietsachschäden und argumentierte, diese erfasse nur gemietete Räume samt Inventar, nicht jedoch das gesamte Gebäude. Der Fall landte beim OGH. (7Ob184/25x)

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Fairplay als Erfolgsprinzip – vom Spielerberater zum Versicherungsmakler

10.02.26

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6 Min.

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Fairplay als Erfolgsprinzip – vom Spielerberater zum Versicherungsmakler

Otto Hauptmann hat sowohl im Profifußball als auch in der Versicherungsbranche Karriere gemacht. Der ehemalige Spieler und Spielerberater erzählt, welche Werte ihn bis heute prägen, warum Fairness und Handschlagqualität für ihn zentrale Erfolgsfaktoren sind und welche Parallelen er zwischen Spitzensport und der Arbeit als Versicherungsmakler sieht.

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Bündelversicherung für landwirtschaftliche Betriebe: Diebstahl aus unversperrter Halle

09.02.26

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4 Min.

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Bündelversicherung für landwirtschaftliche Betriebe: Diebstahl aus unversperrter Halle

Nach dem Diebstahl eines GPS-Leitsystems aus einem Traktor verlangte ein Deckung aus seiner Bündelversicherung . Strittig war, ob ein versicherter Einbruchsdiebstahl vorlag, obwohl das Tor der Maschinenhalle unversperrt war und der Zaun zum Hofbereich leicht überwunden werden konnte. (7 Ob 121/25g)

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