Mit myUNIQA haben Kund:innen ihr Versicherungsservice immer dabei – einfach, schnell und rund um die Uhr. Ob zu Hause, unterwegs oder direkt nach einem Schadensfall, mit der digitalen Plattform lassen sich Versicherungsangelegenheiten komfortabel und selbständig erledigen.
Seit Dezember 2025 können UNIQA Kund:innen nun auch ihren Kfz-Schaden direkt über myUNIQA melden. Weil im Schadensfall jede Minute zählt: Die digitale Unfall‑ und Kfz‑Schadenmeldung führt in wenigen Minuten Schritt für Schritt durch den Prozess, erkennt automatisch den passenden Vertrag und ermöglicht das direkte Hochladen aller Unterlagen. Kund:innen erhalten sofort eine Schadennummer und verfolgen den Bearbeitungsstatus in Echtzeit. Das sorgt für schnellere Abläufe, volle Transparenz und deutlich weniger Rückfragen bei Betreuer:innen.
Auch ambulante Krankenversicherungsrechnungen sind in nur einer Minute eingereicht – ein Service, das UNIQA Kund:innen in bereits über 80 Prozent der Einreichungen nutzen. Kein lästiges Suchen mehr von wichtigen Versicherungsunterlagen, denn Polizzen, Dokumente und Vertragsdetails sind mit Filter- und Downloadfunktionen übersichtlich und leicht zugänglich. Darüber hinaus beantworten smarte FAQs klar, verständlich und ohne Wartezeit zum individuellen Versicherungsvertrag.
myUNIQA – besser einfach
„Mit myUNIQA schaffen wir eine Verbindung zwischen digitalem Komfort und persönlicher Betreuung. Unsere Kund:innen entscheiden selbst, wie sie mit uns in Kontakt treten – ob regional vor Ort oder bequem über das Smartphone“, so Peter Humer, UNIQ Vorstand Kunde & Markt Österreich. „Wir entwickeln unsere Services stetig weiter, damit Versicherungsthemen einfach, transparent und jederzeit zugänglich sind. So wird aus digitaler Innovation spürbarer Mehrwert für unsere Kund:innen.“
Mit über 720.000 Nutzer:innen, und es werden täglich mehr, ist myUNIQA ein digitaler Dreh- und Angelpunkt geworden, seit Jänner 2025 auch für Firmenkund:innen. Sind für Privatkund:innen neben Versicherungsangelegenheiten wertvolle Services wie Telemedizin und Online-Arztsuche über die App und das Portal verfügbar können Firmenkund:innen ihre Haftpflichtregulierung über myUNIQA business vornehmen. Auch für 2026 stehen neue Features, wie Funktionen rund um die Lebensversicherung bereits in den Startlöchern.
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