Warum gute Kommunikation über beruflichen Erfolg entscheidet

Gabriele Strodl-Sollak

Warum gute Leistung allein oft nicht genügt

Wer im Berufsalltag erfolgreich sein möchte, braucht mehr als fachliche Kompetenz. Diese Erfahrung macht Gabriele Strodl-Sollak regelmäßig in ihrer Coaching-Praxis. Die Kommunikationsexpertin war auch die Referentin der dreiteiligen AssCompact LiveTV-Serie „Boost your communication, Sister!“, die sich mit Themen wie Statusverhalten, klarer Kommunikation und strategischer Sichtbarkeit beschäftigte.

Der Ausgangspunkt der Serie entstand direkt aus ihrer täglichen Arbeit mit Führungskräften und Expertinnen. Dabei beobachtet sie immer wieder ähnliche Muster.

"Viele hochkompetente Frauen stehen sich nicht wegen mangelnder Fachlichkompetenz im Weg, sondern wegen kleiner kommunikativer Muster, die große Wirkung haben.
Zum Beispiel: zu defensiv zu erklären. Zu spät widersprechen oder die eigene Perspektive einbringen. Zu wenig sichtbar machen, welchen Beitrag man tatsächlich leistet. Oder ständig reagieren, statt selbst zu gestalten."

Die Serie war laut Strodl-Sollak ein kompakter Ausschnitt aus ihrem Leadership-Programm, das sie branchenübergreifend einsetzt. Für AssCompact wurde der Fokus gezielt auf die Versicherungs- und Finanzbranche gelegt.

Strategische Kommunikation wird zum Erfolgsfaktor

Dass Kommunikation heute einen höheren Stellenwert hat als noch vor einigen Jahren, sieht Strodl-Sollak vor allem in den steigenden Anforderungen an Zusammenarbeit und Vernetzung.

"Fachliche Kompetenz ist die Eintrittskarte. Aber sie ist nicht das ganze Spiel.
Heute reicht es nicht mehr, im eigenen Silo hervorragende Arbeit zu leisten und darauf zu hoffen, dass es schon jemand bemerkt. Wir müssen bereichsübergreifend denken, Commitment bekommen, Interessen verbinden und Dinge in Bewegung bringen."

Gerade die Versicherungswirtschaft sei geprägt von unterschiedlichen Perspektiven und Kommunikationslogiken. Vertrieb und Verwaltung, Innen- und Außendienst, Makler, Versicherer und Kunden müssten laufend gemeinsame Lösungen finden.

"Strategische Kommunikation bedeutet für mich: Ich sage klar, was Sache ist, und erhöhe gleichzeitig die Chance, dass mein Gegenüber mitgeht. Also nicht: Wer gewinnt? Sondern: Wie kommen wir gemeinsam zu einem besseren Ergebnis?"

Werkzeuge für den Berufsalltag

Besonders in Erinnerung geblieben sind der Kommunikationsexpertin die zahlreichen Rückmeldungen der Teilnehmerinnen. Viele hätten erkannt, warum bestimmte Situationen im Berufsalltag immer wieder ähnlich verlaufen und wie sie selbst darauf Einfluss nehmen können.

"„Viele Teilnehmerinnen haben geschrieben, dass sie plötzlich berufliche Situationen besser einordnen konnten: Warum jemand dominant wirkt. Warum sie selbst zu viel erklären. Warum ein freundlicher Satz manchmal nicht reicht, wenn eigentlich eine klare Ansage nötig wäre.
Das Schöne war: Die Teilnehmerinnen konnten sofort etwas mitnehmen. Keine Kommunikationstheorie für die Vitrine, sondern Werkzeuge für den nächsten Jour fixe, das nächste Kundengespräch, die nächste Führungsrunde.“"

Für Unternehmen seien solche Kompetenzen ebenfalls von großer Bedeutung. Bessere Kommunikation führe zu weniger Reibungsverlusten, klareren Entscheidungen und einer effizienteren Zusammenarbeit.

Kommunikation betrifft alle

Interessant war für Strodl-Sollak auch, dass ein beachtlicher Teil der Teilnehmer trotz des Titels „Boost your communication, Sister!“ männlich war. Das zeige, dass Kommunikation längst kein Nischenthema für einzelne Zielgruppen sei.

"Der Titel war ja eine sehr deutliche Einladung an Frauen. Und trotzdem haben Männer gesagt: Klingt relevant, da bin ich dabei. Das finde ich durchaus bemerkenswert.
Ich stelle mir ein kleines Gedankenexperiment vor: Was wäre passiert, wenn die Reihe ‚Boost your communication, Bro!‘ geheißen hätte? Hätten sich dann genauso viele Frauen angemeldet? Ich bin nicht sicher. Viele Frauen hätten vermutlich gedacht: ‚Da bin ich wohl nicht gemeint.‘"

Darin sieht sie auch eine wichtige Erkenntnis für die berufliche Entwicklung: Wer Chancen erkennt, sollte nicht vorschnell davon ausgehen, dass ein Angebot nicht für ihn oder sie gedacht ist.

Workshop-Tipp

Wer die Themen der LiveTV-Serie vertiefen möchte, hat dazu Ende August und Anfang September Gelegenheit. Im kostenlosen Online-Live-Workshop „In 7 Schritten zur souveränen Leaderin“ zeigt Gabriele Strodl-Sollak, wie Frauen ihre Zeit souveräner managen, Projekte sichtbar vorantreiben und mehr Anerkennung für ihre Leistungen erhalten können.

🎯 Workshop: In 7 Schritten zur souveränen Leaderin
🎤 Referentin: Gabriele Strodl-Sollak, Kommunikationsexpertin
💻 Format: Online Live Workshop
💶 Kosten: Kostenlos
📅 Termin: 28.08.2026 sowie 04.09.2026
🕗 Uhrzeit: jeweils 08:15 bis 09:45 Uhr
🔗 Anmeldung: https://go.sollak.at/7-punkte-fahrplan/
❓Für Fragen: office@sollak.at | www.sollak.at