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150 Jahre Zurich: Zukunft braucht Erfahrung

(Bild: © Zurich Österreich)

150 Jahre Zurich: Zukunft braucht Erfahrung

09. April 2026

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2 Min. Lesezeit

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Versicherungen

Seit 150 Jahren ist Zurich Österreich ein verlässlicher Partner in einer Welt, die immer dynamischer und komplexer wird. Erfahrung, Stabilität und technische Kompetenz bilden heute das Fundament, um Risiken von morgen besser zu verstehen und flexibel auf neue Lebens- und Arbeitsmodelle einzugehen. Dabei sind es vor allem die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit ihrer Erfahrung Kundinnen und Kunden sowie Maklerpartner bestmöglich begleiten.

Zurich Österreich feiert 2026 sein 150‑jähriges Bestehen – und richtet den Blick bewusst dorthin, wo die nächsten Herausforderungen auf uns warten: in die Zukunft. Die vergangenen Jahrzehnte haben Erfahrung, technisches Know-how und Anpassungsfähigkeit gelehrt. All das nutzt das Unternehmen heute, um Menschen und Unternehmen in einer Zeit wachsender Unsicherheiten Orientierung zu geben.

Ein Treiber der aktuellen Entwicklung ist die Digitalisierung. Zurich arbeitet daran, Schadenprozesse zunehmend zu automatisieren und digitale Lösungen für Makler breiter verfügbar zu machen. Dahinter steht die Erkenntnis, dass Partner sehr unterschiedlich arbeiten – und moderne Services diese Vielfalt unterstützen müssen. Dabei bleibt die persönliche Betreuung ein wesentlicher Bestandteil: Regionale Ansprechpartner mit hoher Entscheidungskompetenz stellen sicher, dass Kundinnen, Kunden und Maklerpartner auch künftig Menschen vor Ort begegnen, die ihre Anliegen kennen und verstehen. Ziel ist es, digitale Effizienz mit persönlicher Nähe zu verbinden und Abläufe spürbar zu vereinfachen sowie Beratungen reibungsloser zu gestalten.

Gleichzeitig hat Zurich die eigene Serviceorganisation neu strukturiert. Durch die klare Trennung der Aufgaben zwischen lokalen Ansprechpartnern und einem zentralen Vermittlerservice wird die Effizienz und Effektivität erhöht.

Die Welt verändert sich rasant und mit ihnen auch die Anforderungen an Versicherungsprodukte. Berufsbilder werden flexibler, Klimawandel verursacht spürbare Auswirkungen, und gleichzeitig steigen die Anforderungen für digitale Sicherheit. Zurich gestaltet ihre Produkte deshalb so, dass sie hohe Leistungsstandards mit einer breiten Flexibilität verbinden – ein Ansatz, der angesichts wachsender und komplexerer Risiken an Bedeutung gewinnt.

Mitgetragen wird dieser Anspruch von einem neu zusammengesetzten Vorstandsteam, das Erfahrung mit frischen Perspektiven verbindet. Zum Jubiläum gibt das Unternehmen ein klares Versprechen: 150 Jahre Stabilität bleiben die Grundlage, um ein verlässlicher Partner für eine Welt im Wandel zu bleiben.

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