Europ. Reiseversicherung: Wunsch nach mehr Serviceinformationen gestiegen

Europ. Reiseversicherung: Wunsch nach mehr Serviceinformationen gestiegen

Die Europäische Reiseversicherung veröffentlichte die Ergebnisse einer Community Befragung, die Urlaubspläne und -trends untersucht. 96% der Befragten sind im Jahr 2023 wie geplant verreist. 75% der Reisen erfolgten innerhalb Europas, mehr Reisen als geplant wurden nach Asien, sowie als Kreuzfahrt unternommen. Inflation und politische Unruhen haben nur geringen Einfluss auf die Anzahl der geplanten Reisen für 2024. Es gibt dennoch den Wunsch nach mehr Informationen zu den Serviceleistungen der Reiseversicherung und Tipps zur Reisesicherheit.

Wolfgang Lackner, CEO der Europäischen Reiseversicherung:

"Die Newsletter Abonnent_innen der Europäischen Reiseversicherung sind reiseaffin und reiseerfahren. Geplante Urlaube werden zu 96 Prozent auch umgesetzt, die Inflation hat einen geringen Einfluss auf die Urlaubsplanung."

Die Österreicher_innen planen bevorzugt Urlaub am Meer, sowie in Österreich. 2024 planen sie Reisen nach Italien (18%), Österreich (18%) und Spanien (11%). Das deckt sich mit den Angaben für 2023 in dem diese Länder auch die Top 3 der beliebtesten Urlaubsdestinationen bildeten.

Krisen und Inflation haben keinen Einfluss auf das Reiseverhalten

Corona hat das Sicherheitsbedürfnis der österreichischen Urlauber_innen verändert: Auch 2023 sind die Prämien der Reiseversicherung gewachsen. Darüber hinaus haben die Inflation und Krisen des letzten Jahres keine Auswirkungen auf das Reiseverhalten der Befragten gehabt: Die geplante Reisehäufigkeit unterscheidet sich kaum zum Vorjahr. Das zeigt der direkte Vergleich mit den Werten aus der Umfrage aus dem Jahr 2022: 96% der Befragten sind im Jahr 2023 gereist, wie sie das 2022 geplant hatten. Durchschnittlich machen unsere Kund_innen 1,7 Reisen pro Jahr. Jede_r Fünfte hat sogar drei oder mehr Reisen unternommen.

Informationen über Sicherheit im Reiseland stark nachgefragt

56% geben an, sich mehr Informationen über die Sicherheitslage am Urlaubsort und die aktuell geltenden Einreisebestimmungen zu wünschen. Befragt nach ihren Wünschen an eine Reiseversicherung wollen außerdem 63% mehr Informationen zu den konkreten Serviceleistungen erfahren.

Foto oben: Wolfgang Lackner, CEO der Europäischen Reiseversicherung