AssCompact Roundtable: Cybergefahren werden unterschätzt

Das Wichtigste daraus in Kürze: Das Risikobewusstsein der Maklerschaft gegenüber Cybergefahren für ihre Kunden hat Luft nach oben. Mehr als ein Drittel hält es für mittelmäßig bzw. gering. Noch deutlich kleiner ist nach Einschätzung der Maklerschaft das Risikobewusstsein der Kunden selbst. 88% halten es für mittelmäßig, gering oder sehr gering. „Leider ist der Gewerbekunde trotz ständiger Infos in den Medien noch nicht ganz munter geworden, viele handeln nach dem Grundsatz: Passiert nur den anderen“, brachte es ein Umfrageteilnehmer auf den Punkt.

Cyberangriffe auf Maklerkunden sind Realität

56,7% der befragten Maklerinnen und Makler gaben an, dass ihre Kunden bereits einen Cyberangriff mit finanziellem Schaden hatten. Dennoch hat der Stellenwert der Cyberversicherung im Beratungsgespräch noch Luft nach oben: Bei 27,6% ist die Cyberversicherung im Beratungsgespräch nur gelegentlich ein Thema, bei 14,2% selten und bei 1,7% nie.

Die eigene Fachkompetenz, das Risiko Cyber zu beraten, wird von der Maklerschaft überwiegend positiv eingeschätzt. Eher positiv sieht Österreichs Maklerschaft auch die Quantität und Qualität der aktuellen Weiterbildungsangebote.

Die Qualität des Service bzw. der fachlichen Begleitung der Cyber-Versicherer in der vorvertraglichen Beratungsphase bewerten die Umfrageteilnehmer ambivalent. Plus und Minus halten sich in etwa die Waage. Gespalten sind die Umfrageteilnehmer auch, was die Qualität des aktuellen Produktangebots der Versicherungsgesellschaften in der Cyberversicherung für Gewerbebetriebe betrifft. Ein mehrfach geäußertes Urteil bei den individuellen Antworten: „Die Produkte von österreichischen VUs können mit deutschen VUs nicht mithalten!“

Mehr über den AssCompact Roundtable lesen Sie nächste Woche in den AssCompact Marktinfos und in der April-Ausgabe.

AssCompact Gewerbeversicherungssymposium 2022 – jetzt anmelden!

Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer des Roundtables sind auch Partner des AssCompact Gewerbeversicherungssymposiums, das am 17. März 2022 in der in der Pyramide Wien/ Vösendorf stattfinden wird. Sechs hochkarätige Keynotespeaker und gefragte Experten referieren zum Thema „Risiko Cybercrime – Daten, Fakten, Deckungskonzepte & digitales Prozessmanagement im Maklerbüro“. Jetzt anmelden und 6 unabhängige IDD-Weiterbildungsstunden sichern!

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Foto oben: Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer des AssCompact Roundtables