Die VAV Versicherung und die Werkstattkette Lucky Car haben eine Kooperation vereinbart. Kaskokunden der VAV erhalten bei Reparaturen in den Partnerbetrieben zusätzliche Leistungen und eine Reduktion des Selbstbehalts.
Redakteur/in: Kerstin Quirchtmayr - Veröffentlicht am 06.05.2026
Im Rahmen der Zusammenarbeit können Kaskoschäden künftig über das Netzwerk von Lucky Car abgewickelt werden. Dabei wird der vertraglich vereinbarte Selbstbehalt um 200 Euro reduziert, wenn die Reparatur in einer der 62 Werkstätten des Unternehmens durchgeführt wird. Zusätzlich umfasst das Angebot eine Fahrzeugreinigung sowie – je nach Verfügbarkeit – einen Hol- und Bringservice während der Reparaturdauer.
Abwicklung über Partnerbetriebe
Die Kooperation betrifft die Schadenabwicklung im Kaskobereich und erweitert das bestehende Werkstattnetz der Versicherung. Ziel ist eine standardisierte Abwicklung mit definierten Zusatzleistungen. Für Kunden bedeutet das vor allem eine Bündelung von Reparatur und Service innerhalb eines Partnernetzwerks.
Sven Rabe, Vorsitzender des Vorstandes der VAV Versicherung:
"Die Qualität einer Versicherung zeigt sich unseren Kundinnen und Kunden immer dann, wenn ein Schaden abgewickelt wird. Dies muss unkompliziert, schnell und in hoher Ausführungsqualität passieren. Die Kooperation mit Lucky Car bedeutet daher für uns einen weiteren Meilenstein in Richtung Kundenservice im Schadenfall mit einem starken Partner. Wir freuen uns sehr, dass unsere Kundinnen und Kunden zukünftig von einem noch größeren Netzwerk an qualifizierten Werkstattpartnern profitieren."
Erweiterung des Werkstattnetzwerks
Mit Lucky Car wird ein weiterer Reparaturpartner in die Schadenabwicklung eingebunden. Das Unternehmen betreibt ein österreichweites Netz an Werkstätten, das nun auch für VAV-Kunden genutzt werden kann. Damit erhöht sich die Zahl der verfügbaren Partnerbetriebe.
Ostoja Matic, Gründer und Eigentümer von Lucky Car:
"Unser Anspruch ist es, Kundinnen und Kunden im Schadensfall nicht nur qualitativ hochwertige Reparaturen zu bieten, sondern auch den gesamten Prozess so einfach und reibungslos wie möglich zu gestalten. Die Partnerschaft mit der VAV Versicherung ist ein weiterer wichtiger Schritt, um dieses Leistungsversprechen einzulösen."
Foto oben v.l.n.r.: Mag. Nedim Hasakovic, Abteilungsleitung Privatgeschäft Schadenmanagement, VAV Versicherung; Dipl.-Oek. Sven Rabe, Vorsitzender des Vorstandes, VAV Versicherung; Mitar Kos, Geschäftsführer, Lucky Car; Ostoja Matic, Gründer und Eigentümer, Lucky Car
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