TOGETHER CCA präsentiert das neue Forum „TOGETHER CCA Community“. Dabei handelt es sich um eine Plattform, die Maklerinnen und Maklern eine Mitbestimmung bei zukünftigen Software-Features und -Funktionen sowie Weiterentwicklungen von Lösungen bietet.
Redakteur/in: Andreas Richter - Veröffentlicht am 4/29/2021
Die neue TOGETHER CCA Community bietet den Kundinnen und Kunden die Möglichkeit, aktiv mitzuentscheiden, welche Themen in Zukunft (zuerst) umgesetzt werden. Dazu zählen beispielsweise Entscheidungen darüber, welche neuen Programmfunktionen für die CCA-Produkte gewünscht wären, oder auch solche zu Themen für Videos oder Webinare, die für Kundinnen und Kunden interessant sind. Im Forum kann all das dem TOGETHER -CCA-Team mitgeteilt werden. Die Ideen können mithilfe einer 5-Sterne-Skala nach Relevanz bewertet und dementsprechend realisiert werden. Zudem können die Maklerinnen und Makler im Forum auch den aktuellen Status einzelner Themen abrufen – also einsehen, ob die Ideen sich in Planung beziehungsweise in Umsetzung befinden oder schon realisiert wurden.
„Die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden steht für uns an erster Stelle. Daher arbeiten wir kontinuierlich daran, neben technischen Neuerungen, Angebote zu entwickeln, die unseren Maklerinnen und Maklern einen Mehrwert bieten. Aus diesem Grund haben wir uns für die Einführung des Forums entschieden, mit dem wir den Anwenderinnen und Anwendern unserer Lösungen die einzigartige Gelegenheit zur Mitsprache und direktem Feedbackkanal geben“, so Ing. Mag. Gerhard Schuster, CEO von TOGETHER CCA.
Foto oben: Mag. Gerhard Schuster; © Franziska Liehl
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