Wiener Maklertag: „Als Vermittler müssen wir ständig mit der Zeit gehen“

Rund 400 Gäste, darunter Persönlichkeiten aus Wirtschaft, Wissenschaft und Politik, folgten der Einladung der Wiener Versicherungsmakler zum 18. Informationstag unter dem Motto „Renaissance der Werte“. „Werte werden in erster Linie kulturell geprägt und vom Elternhaus sowie der Gesellschaft, in der wir leben, vermittelt. Ob bewusst oder unbewusst, wir alle leben nach gewissen Wertvorstellungen und können uns diesen nicht entziehen“, betonte Helmut Mojescick, Fachgruppenobmann der Wiener Versicherungsmakler, in seiner Begrüßungsrede. Während die ältere Generation oft den Wandel verweigere und an Traditionen festhalte, sehen Jüngere im Bruch mit Traditionen eine Chance auf Weiterentwicklung und Selbstbestimmung. „Als Vermittler müssen wir deshalb ständig mit der Zeit gehen, die ‚alten‘, uns wichtigen Werte in der neuen Welt leben und Bewusstsein dafür schaffen. Wir sind dann erfolgreich, wenn wir wissen, was unsere Kunden wertschätzen.“

„Jeder muss ein wenig abgeben“

Dr. Auma Obama, Soziologin, Autorin, die Schwester des ehemaligen US-Präsidenten Obama, sprach in ihrem Vortrag über die Verantwortung in der globalen Gesellschaft. Als Initiatorin und Vorstandsvorsitzende der Auma Obama Foundation Sauti Kuu vermittelt sie Kindern in Afrika Werte, um ihnen damit ein selbstbestimmtes Leben zu ermöglichen. „Menschen mit anderem kulturellen Hintergrund können und sollen miteinander reden, sich gegenseitig bereichern und ergänzen“, so Obama. Momentan würden sich die meisten Leute vorwiegend um ihre eigenen Interessen kümmern, dadurch sei die Verteilung nicht fair. „Das ist ein Teufelskreis, denn jeder muss ein wenig abgeben, damit sich nachhaltig etwas ändert. Der größte Wert des Menschseins bedeutet, die Freiheit zu haben, sich so zu verhalten, dass unser aller Wirken für eine bessere Welt nicht umsonst ist. Gemeinsam können wir es schaffen!“, appellierte Auma Obama an das Publikum.

„Man kommt ohne Handkuss gut durchs Leben“

Eine unterhaltsame Anleitung zum Unhöflichsein gab der Autor und Unternehmer Moritz Freiherr Knigge. Wie schon sein berühmter Vorfahre Adolph Freiherr Knigge setzt auch er sich für ein menschliches Miteinander in Wirtschaft und Gesellschaft ein. „Man kommt ohne Handkuss gut durchs Leben – ohne offene Arme nicht. Für wertschätzende Menschen steht daher der Mensch im Mittelpunkt. Und zwar im Alltag und nicht auf dem Papier. Allerdings muss man die Menschen schon ein wenig mögen, wenn man mit ihnen umgehen will“, so Knigge. Wertschätzung sei ein unterschätzter Erfolgsfaktor und bringe 25% mehr Umsatz. „Denn wer sich gewertschätzt fühlt, macht nicht krank und kündigt nicht innerlich.“ Sein Ratschlag: Wir müssen Wertschätzung „zum Leben erwecken“ und bei uns selbst anfangen.

Einreichung über „Zinsschranke“ prämiert

An diesem Abend wurde auch wieder die begehrte Auszeichnung der Branche, der Hammurabi Preis, der seit 2002 in Kooperation mit der Wirtschaftsuniversität Wien, jedes Jahr vergeben wird, verliehen. Über die Siegerstatue aus Bronze, die von Fachgruppenobmann-Stv. Mag. Wilhelm Hemerka übergeben wurde, freute sich heuer Dr. Matthias Mayer, BSc. Der Wiener erhält für seine Einreichung „Die Zinsschranke“ zusätzlich 2.000 Euro Preisgeld. Die Einreichungen von Florian Spitzer, PhD (Auswirkungen einer Krankenversicherung und freier Arztwahl auf Überbehandlung in einem Markt für medizinische Dienstleistungen) und Mag. Dr. Georg Jeremias (Die Deckungsablehnung des Versicherers nach §12 VersVG) wurden mit je 1.000 Euro prämiert.

Preise für praxisrelevante Arbeiten

Erstmals wurden drei weitere Einreichungen von den Juroren mit einem Anerkennungspreis ausgezeichnet, die aufgrund ihres innovativen Zugangs besonders relevant für die Arbeitspraxis von Versicherungsvermittlern sind. In ihrer Arbeit „Die neue Versicherungsvertriebsrichtlinie (IDD) beleuchtet Sandra Annerer, MA den Paradigmenwechsel in der österreichischen Versicherungsbranche. Digitale Tools und Technologien als Mittel der Kundenkommunikation deutscher Versicherer hinterfragt Hannah Mollemeier, MSc in ihrer Einreichung „Auf dem Weg in eine digitale Zukunft?“. Mag. Lukas Rendl, LL.M. MBA untersucht in seiner Arbeit „Die Auswirkungen von Automatisierung auf die Schadenerledigung eines Schaden Unfallversicherungsunternehmens“ die Einsatzmöglichkeiten und Auswirkungen der Technologien, die als Effizienzhebel gelten.

Prominente Branchenvertreter

Unter den Gästen waren unter anderem DI Walter Ruck (Präsident Wirtschaftskammer Wien), KR Christoph Berghammer (Fachverbandsobmann der Versicherungsmakler), Andrea Stürmer MSc. (Vorstandsvorsitzende der Zürich), Dr. Judith Havasi (Vorstand Donau), Dr.in med. Mireille Ngosso (Bezirksvorsteher Stellvertreterin der Inneren Stadt), Mag. Christoph Schuh (Unternehmenssprecher APG), Mag. Erwin Mollnhuber (Vorstand Nürnberger), Dr. Hubert Schultes (Generaldirektor NÖ Versicherung), Mag. Thomas Bayer (Leiter Vertrieb Generali), Dr. Philipp Wassenberg (Vorstand ERGO), Mag. Thomas Neusiedler (Vorstand Helvetia), die Hammurabi-Juroren Dr. Beate Blaschek (Sozialministerium/Konsumentenschutz), Prof. Dr. Michael Theil (WU Wien) und Dr. Hans Peer (Generali) sowie viele namhafte VertreterInnen der Versicherungsbranche und österreichischen Maklerschaft.

Fotos: © Leadersnet / K. Schiffl