HDI: Neu Leitung für Abteilung „Leistung“

Mag. Verena Mayer blickt auf eine langjährige Erfahrung im Leistungsbereich zurück und konnte sich durch ihr Engagement in den letzten 13 Jahren bei HDI laufend weiterentwickeln. So konnte sie nach vier Jahren im Schadenmanagement, ab 2019 eine erste Führungsverantwortung als Teamleiterin im Schadenmanagement übernehmen und wurde schließlich im Jahr 2021 zur stellvertretenden Abteilungsleiterin der Leistungsabteilung befördert. Zuvor studierte sie Rechtswissenschaften am Juridicum in Wien.

Mag. Verena Mayer:

"Mein Ziel ist es, den bisher erfolgreichen Kurs fortzusetzen und dabei einen weiteren Fokus auf Digitalisierung und Automatisierung zu legen, damit wir den Servicegedanken weiter ausbauen und gerade in einer so schnelllebigen Zeit, Schäden rasch und transparent abwickeln können. Für alle Versicherungsnehmer: innen ist ein Schaden der Moment of Truth, deshalb ist es unser Ziel, diesen zu einem positiven Kundenerlebnis zu machen."

Mit der Übernahme der Abteilungsleitung „Leistung“ folgt Mayer dem langjährigen Abteilungsleiter Michael Glück, der sich zukünftig im Rahmen der Altersteilzeit um die Servicierung und Weiterentwicklung des HDI Werkstattnetzes kümmern wird.

Michael Glück war seit 1991 im Unternehmen in leitender Funktion tätig. Während der letzten Jahrzehnte hat er wichtige Innovationen im Leistungsbereich vorangetrieben und unter anderem auch das HDI Werkstattnetz ins Leben gerufen.

Vorstand Ing. Thomas Lackner:

"Wir danken Herrn Glück für seinen langjährigen Einsatz und alle Beiträge, die er gemeinsam mit seinem Team geleistet hat, um zum Erfolg des Unternehmens beizutragen. Ebenso freuen wir uns, dass er weiterhin seine Expertise und langjährige Erfahrung in die tägliche Arbeit der Leistungsabteilung einbringen wird. Frau Mayer wünschen wir alles Gute für die neue Position und viel Erfolg für die neuen Aufgaben."

Foto oben: Mag. Verena Mayer, Leiterin der Abteilung Leistung bei der HDI Versicherung AG