Beim Kauf eines Fahrrads bei Hervis Sports kann ab sofort auch eine Fahrradversicherung von UNIQA abgeschlossen werden. Neben Deckung bei Diebstahl und Elektroschäden beinhaltet die neue Fahrradversicherung unter anderem auch Verschleiß.
Redakteur/in: Kerstin Quirchtmayr - Veröffentlicht am 3/29/2023
Peter Humer, Vorstand Kunde & Markt Österreich bei UNIQA Insurance Group AG.:
"Die Kooperation mit Hervis ist ein exzellentes Beispiel dafür, dass wir uns als Partner:in unserer Firmenkund:innen verstehen. Als solche bieten wir ihnen mehr als reine Versicherungsprodukte – wir unterstützen sie mit branchenspezifischen Services und Lösungen. Bei der Entwicklung haben wir neben dem Kundenmehrwert auch auf digitale und einfache Prozesse in der Abschluss- & Schadensabwicklung geachtet."
Oliver Seda, CEO Hervis Sports:
"Der Bikesport ist ein klarer Fokus der neuen Hervis-Strategie, wir wollen hier Marktführer sein nicht nur beim Sortiment und der Beratung, sondern auch bei den Zusatz-Services. Das neue Versicherungsprodukt für unsere Fahrrad-Kund:innen wurde gemeinsam mit dem Team von UNIQA für unsere Bedürfnisse maßgeschneidert und schafft so einen echten Added-Value für uns und unsere Kund:innen."
In der neuen Fahrradversicherung ist neben den gängigen Versicherungsrisiken wie Diebstahl und Elektroschäden auch der Verschleiß mitversichert. Ein weiterer Bestandteil des Pakets ist ein 24/7-Mobilitätsservice, das neben einer 24h-Hotline auch Assistance-Leistungen nach Eintritt einer Panne oder eines Unfalls beinhalten. Dazu zählen: Pannenhilfe vor Ort, Schlepphilfe/Bergung, die Organisation eines Mietfahrrads, der Unterbringung/Übernachtung sowie der Fahrrad-Rückholung und der Heimreise. Diese Services werden wiederum von der call us Assistance International GmbH, einem Tochterunternehmen von UNIQA, organisiert.
Versicherungsabschluss und Schadenabwicklung
Der Versicherungsabschluss erfolgt über eine App beim Kauf des Fahrrads. Zugang zu dieser App erhalten die Käufer:innen durch das Scannen des QR-Codes, der direkt an den Fahrrädern angebracht ist. Auch die Schadenabwicklung wird über ein Online-Portal sichergestellt.
Foto oben v.l.n.r.: Hans Reisch, Vorstand Spar Österreichische Warenhandels-AG, Oliver Seda, CEO Hervis Sports, Peter Humer, Vorstand Kunde & Markt Österreich UNIQA Insurance Group AG
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