Im Blickpunkt
26.04.24
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3 Min.
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Maklerbüro: Wer bewirbt sich eigentlich bei wem?
Bewerben sich 2024 eher Mitarbeiter bei Unternehmen oder bewerben sich 2024 eher Unternehmen bei Mitarbeitern? Seltsamer Einstieg in diese Kolumne, das gebe ich zu. In einer Welt vor unserer Zeit wäre diese Ausgangsfrage sinnlos gewesen, so eindeutig waren damals die Kraftverhältnisse geregelt. Heute ist es bei weitem nicht mehr so klar – zumindest, was die besten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter oder was bestimmte Branchen anbelangt.
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25.04.24
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2 Min.
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AssCompact Jungmakler Award: Förderung junger Talente in der Versicherungsbranche
Die Versicherungsbranche ist einem ständigen Wandel unterworfen, geprägt von neuen gesetzlichen Vorgaben, der Digitalisierung und einem veränderten Kundenverhalten. In diesem dynamischen Umfeld ist es wichtiger denn je, innovative Köpfe hervorzuheben, die mit frischen Ideen und Strategien die Zukunft der Versicherungsvermittlung gestalten. Der AssCompact Jungmakler Award bietet eine Bühne für junge Talente, die in Maklerbüros ihre Innovationen umsetzen und damit wegweisend für die Branche sind.
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24.04.24
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5 Min.
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Volles Haus beim Beratertag-Abschluss in Salzburg
Großer Andrang und ausgezeichnete Stimmung herrschten am Dienstag, 23. April, bei der letzten Beratertag-Station im Wyndham Grand Salzburg Conference Centre. Die Veranstaltung bot neben drei spannenden Keynote-Vorträgen zahlreiche Impulsreferate zum Produkt- und Serviceangebot namhafter Versicherungs- und Servicegesellschaften sowie die Möglichkeit, sich mit den Gesellschaften im Aussteller- und Netzwerkbereich ausführlich auszutauschen. Insgesamt besuchten mehr als 270 Teilnehmerinnen und Teilnehmer den Beratertag in Salzburg.
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23.04.24
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5 Min.
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Unfallversicherung: OGH-Urteil zur Führerscheinklausel und Fahrsicherheitstraining
Der Versicherungsnehmer hatte eine Unfallversicherung, die auch seinen Sohn für den Fall einer dauernden Invalidität abdeckte. Bei einem Unfall während eines Fahrsicherheitstrainings verletzte sich der Sohn und erlitt eine dauerhafte Invalidität. Der Versicherer lehnte die Zahlung ab, da der Sohn keine entsprechende Fahrerlaubnis für das Motorrad besaß, das er fuhr. Der Fall wurde vor Gericht gebracht, da der Versicherer sich auf eine Verletzung der Vertragsobliegenheiten gemäß den Versicherungsbedingungen berief. (7 Ob 7/24s)
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22.04.24
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3 Min.
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Informationstag der Wiener Versicherungsmakler: „Wieviel Mensch verträgt die Zukunft?“
Der 21. Informationstag der Wiener Versicherungsmakler beschäftigte sich mit den Arbeitsbedingungen der Zukunft und ging der Frage nach, wie sehr diese Rahmenbedingungen des künftigen Arbeitens von Menschen oder von Künstlicher Intelligenz vorgegeben werden?
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19.04.24
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6 Min.
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„Wer Kundenerwartung in Sachen Service nicht erfüllt, ist schnell weg vom Fenster“
Akad. Fdl. Jürgen Sponer, MBA, MLS, Geschäftsführender Gesellschafter der EKV GmbH, spricht über die wesentlichen Bausteine effizienten Arbeitens für unabhängige Berater, die Vorteile von Maklergruppierungen und die Bedeutung von Weiterbildungsangeboten für unabhängige Vermittler, um mit den sich ständig ändernden Anforderungen und Vorschriften Schritt zu halten.
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18.04.24
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9 Min.
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KI & Versicherung: Die Highlights vom AssCompact Beratertag in Wien
Der gestrige AssCompact Beratertag im Hotel ARIANA in Wien bot neben zwei spannenden Keynote-Vorträgen, eine anregende Podiumsdiskussion zum Thema „Der Einfluss von Künstlicher Intelligenz auf die Zukunft der Versicherungswirtschaft“ sowie aktuelle Updates aus der Standesvertretung. Die über 300 Teilnehmerinnen und Teilnehmer hatten dabei die Gelegenheit, einige wertwolle Weiterbildungsstunden zu sammeln und sich zudem bei zahlreichen Impulsvorträgen über die neuesten Entwicklungen in Produkten und Services der Versicherungsgesellschaften zu informieren.
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17.04.24
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7 Min.
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Dr. Klaus Koban: „Versicherungsmakler sind unersetzlich für den Schutz der Kunden"
Dr. Klaus Koban wurde kürzlich zum neuen Präsidenten des Verbands Österreichischer Versicherungsmakler (VÖVM) gewählt. Im Interview spricht er über seine Ziele in seiner neuen Position sowie über die aktuellen Herausforderungen der Versicherungsmaklerbranche, wie Überregulierung, demografische Entwicklung und die Nutzung neuer Technologien.
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16.04.24
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3 Min.
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Ohrfeige – Gefahr des täglichen Lebens?
Eine Versicherungsnehmerin hat eine Privathaftpflichtversicherung abgeschlossen, bei der auch ihr Lebensgefährte mitversichert ist. Beim Besuch eines Sportfests gibt der alkoholisierte Lebensgefährte dem Ex-Freund der Versicherungsnehmerin eine Ohrfeige, die zu einem Oberschenkelhalsbruch führt. Doch deckt die Versicherung solche außergewöhnlichen Handlungen ab? Rechtsanwalt Dr. Roland Weinrauch erklärt die rechtliche Lage. (OGH 7 Ob 21/24z)
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15.04.24
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3 Min.
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ÖVM Maklertipp: Rohbauversicherung – you get what you pay for
„You get what you pay for“ – bezogen auf die Versicherungsbranche ist wohl kein Sprichwort so passend wie dieses, denn wenn ich eines in meiner über zwei Jahrzehnte andauernden Berufslaufbahn gelernt habe, dann ist es das, dass man qualitativ hochwertigen Versicherungsschutz mit Sicherheit nicht zum kleinen Preis oder gar prämienfrei bekommt. Genau das lässt mich auch heute über ein Thema schreiben, welches ein entsprechend großes Risiko birgt, nämlich die bei der Kundschaft allzu – weil prämienfrei – beliebte Rohbaudeckung.
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12.04.24
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4 Min.
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Mit Fachwissen, Empathie, Flexibilität und starkem Netzwerk als Maklerin erfolgreich
Zwei Jubiläen stehen heuer im Innsbrucker Maklerbüro Rapposch Versicherungskonzepte an: Vor 50 Jahren kündigte Karl Rapposch seine sichere Stelle als Organisationsleiter der Heimat Winterthur Versicherung für Tirol und machte sich mit einem eigenen Maklerbüro selbstständig, vor 20 Jahren übernahm Tochter Mag. Ines Rapposch-Hödl den Betrieb.
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11.04.24
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6 Min.
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AssCompact Beratertage 2024: Start mit vollem Haus in Wels
Mit mehr als 300 Teilnehmerinnen und Teilnehmern starteten gestern, 10. April, die AssCompact Beratertage. Erster Halt war das EUROPACENTER Messe Wels. Mag. Kerstin Keltner eröffnete den Tag mit Einblicken in die Auswirkungen der Digitalisierung auf den Versicherungsschutz. RA Dr. Walter Niederbichler sprach über Beraterhaftung, während Akad. Vkfm. Johann Mitmasser und Mag. Norbert Eglmayr aktuelle Themen der Standesvertretung beleuchteten. Sehen Sie unten einen Fotorückblick des Beratertages Wels! Für die Termine in Wels, Graz, Wien und Salzburg gibt es insgesamt bereits mehr als 1.300 Anmeldungen, daher sind nur noch wenige Restplätze verfügbar. Wir empfehlen, sich bei Interesse noch rasch Tickets zu sichern!
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10.04.24
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3 Min.
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Die (strenge) Ausschlussfrist in der Unfallversicherung
Zwischen dem Kläger und seiner Unfallversicherung fand ein Gerichtsverfahren statt, bei dem es um die 15-Monatsfrist in der Unfallversicherung ging. Der Kläger behauptete, am 31. Dezember 2019 einen Sportunfall erlitten zu haben, doch erst 2022 wurde bei einer MRT-Untersuchung ein Kreuzbandriss festgestellt. Daher gab der Kläger an, dass er nicht früher in der Lage war, die Invalidität gemäß Artikel 7 der AUVB 2020 geltend zu machen. (7Ob 6/24v)
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09.04.24
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7 Min.
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Schaden beim Entladen eines LKW: Betriebshaftpflicht muss zahlen
Die Abgrenzung zwischen der KFZ- und der Allgemeinen Haftpflichtversicherung bereitet oft Schwierigkeiten. Eine aktuelle OGH Entscheidung zeigt wieder einmal, dass der KFZ-Ausschluss in der Allgemeinen Haftpflichtversicherung eng auszulegen ist (OGH 7 Ob 159/23t, versdb 2024, 20).
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05.04.24
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7 Min.
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Generali-Vorstand Schuchter: „Wir setzen auf digitale Innovation, gepaart mit Human Touch“
Arno Schuchter, Vorstand für Vertrieb und Marketing der Generali Versicherung, über den Nutzen der Digitalisierung, die Neuerungen in Bezug auf Services und Produkte und die Zukunft der Versicherungsbranche.
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04.04.24
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6 Min.
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Digitalisierung als Basis für enorme Prozessoptimierung
Philip Barwinek, CEFA, CIIA; Prokurist der EFM Versicherungsmakler AG, erläutert im Interview, welche Veränderungen uns im Alltag der Versicherungsbranche aufgrund der fortschreitenden Digitalisierung erwarten, welche Aufgabenbereiche in Zukunft vermehrt von Maschinen übernommen werden und wie Barwinek die Rolle des Vermittlers in einer zunehmend digitalisierten Versicherungsbranche sieht.
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03.04.24
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7 Min.
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Haftungsfalle Geschäftsunterlagen
Im komplexen und stark regulierten Feld der Versicherungsvermittlung stellen Geschäftsunterlagen ein zentrales Element dar, das nicht nur der Erfüllung gesetzlicher Anforderungen dient, sondern auch als Grundlage für eine erfolgreiche und rechtssichere Kundenbeziehung fungiert. Die Gestaltung dieser Dokumente birgt jedoch zahlreiche Haftungsrisiken, die es zu erkennen und zu vermeiden gilt.
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02.04.24
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4 Min.
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Bauherrenklausel: Rechtsstreit um Deckung bei Bauvorhabenfinanzierung
Die Versicherungsnehmer nahmen zwei Kredite bei derselben Bank auf, um ihr Haus zu finanzieren und es einzurichten. Als sie rechtliche Ansprüche gegen die Bank geltend machten, lehnte ihr Versicherer die Deckung unter Berufung auf die „Bauherrenklausel“ gemäß Art 7.1.8. ARB 2003 ab. Daraufhin reichten die Versicherungsnehmer eine Klage gegen den Versicherer ein, die vor dem Obersten Gerichtshof endete. (7 Ob 213/23h )
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29.03.24
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6 Min.
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GGW Group & Leading Brokers United Austria: Partnerschaften und Perspektiven
Alois Schoder, Gründer und Geschäftsführer der IVM Innovatives Versicherungs Management GmbH, hat eine Partnerschaft mit der GGW Group geschlossen. Im Interview erklären er und Dr. Tobias Warweg, Geschäftsführer der GGW Group, welche Vorteile sich aus einer Zusammenarbeit ergeben, erläutern die Zukunft der Maklerlandschaft in Österreich und Deutschland sowie die Bedeutung von Assekuradeuren und der Digitalisierung im Maklerbetrieb.
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28.03.24
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3 Min.
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Vermittlerbüro: Sehr gut zu sein reicht nicht
Um sowohl für Kunden als auch für Mitarbeiter interessant zu sein, sollte ein Unternehmen auf Basis der eigenen Werte herausragende Qualität in seinen Leistungen bieten. So weit, so richtig. Allerdings reicht sehr gut und herausragend kompetent zu sein seit langem nicht mehr aus. Ein Unternehmen muss positiv besetzt in den Kopf des Umfeldes kommen. Das ist leichter geschrieben als umgesetzt. Dennoch ist es machbar. Vermittler können Attraktivität entwickeln, die anziehend wirkt. Häufig entsteht diese Attraktivität nicht über das eigentliche Geschäft der Unternehmen.
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