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AssCompact Awards: Sieger 2020 und Videos der Verleihung

Dreimal Gold für die Generali, je einmal Gold für die Allianz und die ARAG – das sind die großen Gewinner der begehrten AssCompact Awards 2020, die heute in der Pyramide Wien/Vösendorf vergeben wurden.

Chancen im Versicherungsvertrieb: Kundenerwartungen vs. Realität

Über welche Kanäle kontaktieren Versicherer ihre Kunden am häufigsten und welche Abschlüsse kommen dabei heraus? Wie wollen Versicherungskunden am liebsten angesprochen werden und wovon sind diese Präferenzen abhängig? Diese und weitere Fragen klärt die Sirius-Campus-Marktuntersuchung „Ansprachepräferenzen“ und zeigt dabei ungenutztes Potenzial auf.

Allianz Gesundheitsbarometer 2020: Corona verändert das Gesundheitsbewusstsein

Laut einer Umfrage vom Market-Institut im Auftrag der Allianz sind bereits 68% der befragten Personen in Österreich fallweise von psychischen oder mentalen Problemen betroffen. Den Arztbesuch scheut immer noch jeder Vierte, um Ansteckungsgefahren zu vermeiden. Gleichzeitig sind Ärzte neben dem Internet die häufigste Informationsquelle. Bei der Jugend boomen Fitness-Tracker sowie Sport- und Gesundheits-Apps. 63% der Bevölkerung achten mehr als bisher auf die Einhaltung von Hygienemaßnahmen.

Helvetia-Studie: Wie beeinflusst Corona die Streitkultur in Österreich?

Vier von zehn Österreichern waren bereits in einen Rechtsstreit verwickelt, drei Viertel als Kläger. Verkehrsangelegenheiten sind häufigster Streitanlass. Während 40% auf ihr Recht bestehen, wollen sich 60% lieber mit der Gegenpartei gütlich einigen. Zwei Drittel der Befragten haben eine Rechtsschutzversicherung abgeschlossen. 42% glauben an einen Anstieg der Rechtsstreitigkeiten durch den Corona-Ausbruch. Dies geht aus einer Studie von TripleM im Auftrag von Helvetia zum Thema „Rechtsstreitigkeiten in Österreich – vor Corona und heute“ hervor.

Allianz-Studie: Wie Covid-19 Schadenszenarien für Unternehmen und Versicherer verändert

Die Covid-19-Pandemie ist sowohl für Unternehmen als auch für Versicherer eines der größten wirtschaftlichen Schadenereignisse der Geschichte. Nicht nur die Höhe der finanziellen Folgen ist beispiellos. Mit großer Wahrscheinlichkeit werden sich auch mittel- bis langfristig neue Risiken und Schadentrends als Folge der Pandemie herausstellen. Die neuen Studie „Covid-19 – Changing Claims Patterns” von Allianz Global Corporate & Specialty (AGCS) zeigt auf, wie sich die Pandemie auf die Schadentrends in verschiedenen Versicherungsbereichen auswirkt.

Allianz Vermögensreport: Österreichisches Geldvermögen wächst

Das globale Geldvermögen verzeichnete trotz COVID-19-bedingter Rezession der Weltwirtschaft im ersten Halbjahr einen leichten Anstieg um 1,5%. Dies geht aus dem aktuellen Allianz Global Wealth Report hervor, der alljährlich Geldvermögen und Verschuldung der privaten Haushalte in fast 60 Ländern analysiert. Auch in Österreich, das nach wie vor auf Rang 16 der reichsten Länder der Welt steht, wuchs das Geldvermögen der Haushalte.

InsurTechs und BigTechs als Kooperationspartner in der Versicherungsbranche

Versicherer erleben eine erschwerte Neukundenakquise aufgrund der Corona-Pandemie. BigTechs wie Amazon oder Google, die während der Krise mit herausragendem Kundenerlebnis bestechen und daher immer beliebter würden, könnten mögliche Kooperationspartner für die Branche sein. Dafür braucht es aber ein Umdenken. Das geht aus dem World InsurTech Report 2020 (WITR) von Capgemini und Efma hervor.

BU Österreich: 16 Tarife von 7 Gesellschaften erfüllen Qualitätskriterien

infinma, das Institut für Finanz-Markt-Analyse GmbH, hat im dritten Quartal des heurigen Jahres erneut den österreichischen Markt der Berufsunfähigkeitsversicherungen untersucht. Dabei wurden 32 Tarife von 18 Gesellschaften berücksichtigt und in insgesamt 18 Qualitätskriterien gegen den von infinma entwickelten BU-Marktstandard verglichen. 7 Gesellschaften erhielten Zertifikate für die Qualität von Berufsunfähigkeitsversicherungen in Österreich.

Krankenversicherung: Wie ernst nehmen die Österreicher ihre Gesundheit?

Welchen Stellenwert nimmt die Gesundheit im Leben der Österreicher tatsächlich ein? Mit dieser Frage beschäftigt sich eine aktuelle Studie des digitalen Versicherungsmanagers CLARK in Zusammenarbeit mit YouGov. Die Ergebnisse zeigen: Für 84% der Österreicher nimmt ihre Gesundheit einen wichtigen bis sehr wichtigen Stellenwert in ihrem Leben ein. Um im Falle einer Erkrankung schnell die nötige Behandlung zu bekommen, haben 13% auch eine oder mehrere Zusatzversicherungen abgeschlossen.

Allianz Umfrage: Österreicher wissen nicht, dass ihr Geld Einfluss auf Klima hat

80% der Österreicherinnen und Österreicher geben an, dass ihnen ein aktiver Klima- und Umweltschutz wichtig ist. Welche Maßnahmen in dieser Hinsicht allerdings wirklich wirksam sind, da herrscht noch großes Unwissen. Das ergab eine repräsentative Umfrage der Allianz Gruppe in Österreich mit 1.500 Befragten zum Einfluss von Geld- und Finanzströmen auf den Klimawandel.

PwC: Immer mehr Betrug durch Kunden

Die Zahl der Betrugs- und Wirtschaftsdelikte liegt laut einer aktuellen PwC-Erhebung nach wie vor auf einem „Rekordniveau“. Am häufigsten sind betrügerische Praktiken von Kunden.

Deloitte: Österreicher sehen autonomes Fahren kritisch

Neue Automobil-Technologien stoßen laut einer aktuellen Umfrage nach wie vor auf Zurückhaltung bei den Österreichern. Sicherheitsbedenken und mangelnde Zahlungsbereitschaft sind wesentliche Gründe dafür.

Vergleichsportale: Kaum genutzt bei komplexen Produkten

Je erklärungsbedürftiger eine bestimmte Finanzdienstleistung ist, desto weniger nutzen Kunden vor Vertragsabschluss Vergleichsportale. Das hat eine Umfrage in Deutschland ergeben.

WIFO und Gallup: „Pensionsmythen“ der Österreicher

Mehrere „Pensionsmythen“ orten das Institut für Wirtschaftsforschung (WIFO) und das Gallup Institut in einer gemeinsamen Untersuchung. Demnach weiche die Einschätzung der Österreicher oft „teils deutlich“ von der Faktenlage ab.

Zusatzangebote in der Sterbegeldversicherung

Eine Studie an der Wirtschaftsuniversität Wien (WU) hat Kunden zu Leistungen in der Sterbegeldversicherung befragt. Die Ergebnisse werden in der AssCompact Februar-Ausgabe präsentiert.

Studie: Insolvenzen steigen weltweit

Einen weltweiten Anstieg der Pleiten zeigt die aktuelle Insolvenzstudie von Acredia und Euler Hermes. 2020 dürfte es in vier von fünf Ländern mehr Fälle geben.

Finanzen: Frauen risikoscheuer als Männer

Frauen gehen weniger finanzielle Risiken ein als Männer, Kinderlose weniger als Eltern. Das will zumindest eine neue Studie aus Großbritannien festgestellt haben. Berater können diese Unterschiede für maßgeschneiderte Angebote verwenden.

Umfrage: So viel Zeit und Geld kostet Regulierung

Durch die Regulierung können sich Vermittler immer weniger auf die Kundenberatung konzentrieren. Das führt auch zu spürbaren finanziellen Einbußen. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Umfrage in Deutschland.

Umfrage: Wie Eltern vorsorgen

Wie Eltern für ihre Kinder vorsorgen, wollte die Wiener Städtische in einer Umfrage wissen. Der Großteil will sich nicht nur auf den Staat verlassen, oft scheitert es jedoch am vorhandenen Geld.

Viele Versicherer machen um InsurTechs (noch) einen Bogen

Um die Erwartungen der Kunden zu erfüllen, sollten Versicherer stärker mit InsurTechs zusammenarbeiten. Zu diesem Ergebnis kommt der World InsurTech Report. Doch viele Gesellschaften sind den neuen Playern gegenüber zurückhaltend.

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