Erhebliche Unterschiede und Mängel im Kundendienst ortet die ÖGVS – Gesellschaft für Verbraucherstudien in einer aktuellen Analyse von Rechtsschutzversicherungen. Testsieger sind zwei Gesellschaften der Zurich.
Aufgrund der aktuellen Situation in Italien rät die D.A.S. Rechtsschutz AG dazu, mit der Buchung einer Reise abzuwarten. Bei den meisten Stornoversicherungen sind behördliche Maßnahmen und Epidemien ausgeschlossen.
Die Allianz hat die von Kfz bekannte Paketlogik auch bei der Haushalt- und Eigenheimversicherung umgesetzt. Klar definierte Produktpakete beschleunigen den Ablauf: vom Offert über die Polizzierung und im Schadensfall. Die Prämie ist mit wenigen Klicks berechnet, der Antrag wird digital weitergeleitet.
Je erklärungsbedürftiger eine bestimmte Finanzdienstleistung ist, desto weniger nutzen Kunden vor Vertragsabschluss Vergleichsportale. Das hat eine Umfrage in Deutschland ergeben.
Mehrere „Pensionsmythen“ orten das Institut für Wirtschaftsforschung (WIFO) und das Gallup Institut in einer gemeinsamen Untersuchung. Demnach weiche die Einschätzung der Österreicher oft „teils deutlich“ von der Faktenlage ab.
Eine vorläufige Bilanz zum Geschäftsjahr 2019 und einen Ausblick auf die nähere Zukunft gaben UNIQA-Chef Andreas Brandstetter und Finanzvorstand Kurt Svoboda. Neben Zukäufen in Osteuropa steht eine Fusion innerhalb des Konzerns an.
Der Verein für Konsumenteninformation (VKI) klagte erfolgreich die Süd-West-Kreditbank Finanzierung GmbH. Strittig war, ob überhaupt österreichisches Recht zur Anwendung kommt und ob die Kreditwerbung transparent genug ist.
Mit einem neuen Online-Tool können Vertriebspartner von HDI LEBEN nachweisen, dass die Product Oversight and Governance (POG) Bestimmungen der IDD eingehalten werden.
