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Kundenakquise im digitalen Zeitalter

Wenn etwas bequem, einfach und kostengünstig ist, wird es sich durchsetzen. So verhält sich das auch mit der Digitalisierung im Vertrieb. Der Unternehmer und Vertriebsexperte Stephan Heinrich verdeutlicht diese Entwicklung anhand von vier analysierten Trends. Trend Nummer eins: Informationen nahezu kostenlos und sofort beziehen.

FMA: Stabile Versicherungsunternehmen in einem schwierigen Umfeld

Österreichs Versicherungswirtschaft konnte sich im ersten Quartal 2020 in einem nach wie vor schwierigen Marktumfeld behaupten. Aus dem von der österreichischen Finanzmarktaufsichtsbehörde (FMA) veröffentlichten „Quartalsbericht Q1 2020 – Versicherungsunternehmen“ geht unter anderem hervor, dass sich das Volumen der verrechneten Prämien, verglichen mit dem 1. Quartal 2019, um 2,54% auf 5,83 Mrd. erhöht haben.

IDD TV: Schadenabwicklung für Versicherungsmakler – Typische Haftungen und Fallen

Rechtsanwalt Dr. Roland Weinrauch referiert am Dienstag, den 30. Juni, in AssCompact IDD TV zum Thema „ Schadenabwicklung für Versicherungsmakler: Typische Haftungen und Fallen“. Erfahren Sie alles über die Schadenabwicklung für Versicherungsmakler kompakt zusammengefasst live aus dem AssCompact TV Studio in Wien – 2 unabhängige IDD inklusive zum Top-Preis von 50 Euro zzgl. MwSt.

„ACREDIA: „Ja“ zur Schutzschirm-Forderung für österreichische Unternehmen

ACREDIA begrüßt den jüngsten Vorstoß der WKÖ-Bundessparte für Industrie und schließt sich der Forderung nach einem Schutzschirm für Waren-Kreditversicherungen an. „Hier geht es um die Ermöglichung und Sicherstellung österreichischer Geschäfte und Umsätze!“, betont Ludwig Mertes, Vorstand des heimischen Marktführers, ACREDIA (Foto)

Fahrplan für AssCompact Events 2020

Wie geht es mit den AssCompact Events 2020 weiter? Diese Frage wird seit Beginn der Corona-Pandemie immer öfter gestellt. Hier die Antworten aus aktueller Sicht.

Vienna Insurance Group wieder im Nachhaltigkeitsindex gelistet

Die Vienna Insurance Group (VIG) bleibt auch für 2020/2021 im österreichischen Nachhaltigkeitsindex VÖNIX gelistet. Aktuell zieht sich die VIG-Gruppe schrittweise aus dem Kohlesektor zurück und erhöht gleichzeitig die Investitionen in umweltfreundliche Anlageformen.

Erhöhter Informationsbedarf im Versicherungs- und Finanzdienstleistungswesen

Die Corona-Krise hat die Kundenkommunikation verändert – auch in Österreich. Dies liegt laut einer Auswertung der Quadient CXM Germany GmbH am erhöhten Informationsbedarf der Kunden vor allem im Versicherungs- und Finanzdienstleistungswesen während dieser Zeit.

Zurich richtet Gleichbehandlungsstelle ein

Die Zürich Versicherungs-Aktiengesellschaft (Zurich) bietet mit der Einrichtung einer Gleichbehandlungsstelle ab sofort einen zentralen Anlaufpunkt für Fragen rund um das Thema „Diskriminierung“. Ziel ist der Informationsaustausch sowie die Unterstützung und Beratung zur Gleichbehandlung aller Mitarbeitenden von Zurich Österreich und deren Tochtergesellschaften.

WWK mit dem Top Service Qualitätssiegel für Kundenorientierung ausgezeichnet

26 Unternehmen unterschiedlicher Branchen bekamen im Rahmen der „fête d’excellence DIGITAL“ das Qualitätssiegel „Top Service Österreich 2020“ für besondere Kundenorientierung verliehen. Darunter auch die WWK, die im Bereich Business-to-Business-Segment (Geschäftskunden) den 2. Platz belegt.

Vorsorge: Selbstbestimmung in schweren Zeiten

Laut dem Österreichischen Verband Financial Planners hat die Nachfrage nach Maßnahmen zur Vorsorge seit Ausbruch der Corona-Pandemie rasant zugenommen. Vorstandsmitglied und Private-Banking-Experte Rainer Bartusch erläutert vier wesentliche Schritte zur richtigen Vorkehrung und weist auf Stolpersteine hin, die Konsumenten oft übersehen.

Jungmakleraward: „Teilnahme hat Lernprozesse und Optimierungen angestoßen“

Zum vierten Mal vergibt AssCompact 2020 den „Jungmakleraward“. Was bringt die intensive Beschäftigung mit dem eigenen Geschäftsmodell im Zuge der Bewerbung? Welche Tipps gibt´s für junge Kolleginnen und Kollegen? Dazu lassen wir Teilnehmerinnen und Teilnehmer zu Wort kommen, die es in die Top 10 schafften.

IDD TV: Straf – und zivilrechtliche Managerhaftung und Deckungsmodelle

Als ausgewiesener Experte vermittelt Dr. Helmut Tenschert in der sechsstündigen Online-Webinar-Reihe von 23. bis 25. Juni (jeweils 13 bis 15 Uhr) alle wichtigen Aspekte zum Thema „Straf- und zivilrechtliche Managerhaftung und Deckungsmodelle für deren Absicherung“ live aus dem AssCompact TV Studio in Wien – 6 IDD Stunden inklusive zum Top-Preis von 150 Euro zzgl. MwSt.

AssCompact Umfrage Rechtsschutz, Gewerbe und bester Service gestartet!

Seit dieser Woche gibt AssCompact den Vermittlern wieder Gelegenheit, mit ihrem Feedback für mehr Qualität in der Branche zu sorgen: In der zweiten Umfragerunde für die AssCompact Studien ist das Feedback der Vermittler in den Sparten Rechtsschutz-, Gewerbeversicherung und bester Service für Vermittler gefragt.

Unselbstständige Mitarbeiter: Was kann ich tun? – Teil 2

Steffen Ritter, Geschäftsführer des IVV Institut für Versicherungsvertrieb und zudem Jurypräsident des Jungmakler Awards, erklärt im zweiten Teil „Unselbstständige Mitarbeiter – Was kann ich tun?“ wie wichtig es ist, Ihren Mitarbeitern die Bedeutung Ihrer Aufgaben verständlich zu machen und welche Bedeutung diese für den Unternehemserfolg haben.

Neue Betrugswelle gegen österreichische Unternehmen

Das Bundeskriminalamt warnt vor einer neuen Betrugswelle gegen österreichische Unternehmen. Firmen werden von angeblichen Geschäftskunden kontaktiert, über die Änderung der Bankverbindungen informiert und ersucht, zukünftige oder ausstehende Zahlungen auf ein anderes Bankkonto als üblich zu überweisen.

Die Entwicklung der Assistance und mögliche Auswirkungen

Assistance-Leistungen gewinnen immer mehr an Bedeutung. In Zeiten von digitalen Ökosystemen, umfassenden Kundenplattformen und Big Data werden sie zum zentralen Grundbaustein und umrahmen das Versicherungsprodukt.

Wiener Städtische: Online-Schulung zu neuem Produkt „Wohnen“

Corona und die damit verbundenen Vorsichtsmaßnahmen sind noch immer allgegenwärtig und werden es wahrscheinlich noch einige Zeit bleiben: Deshalb entwickelt und etabliert die Wiener Städtische laufend neue digitale Services für ihre Vertriebspartner. Im Juni stehen Schulungsangebote für das neue Produkt „Wohnen“ online zur Verfügung.

Cybercrime: Security-Maßnahmen im Homeoffice

Viele Unternehmen sehen sich durch die Corona-Krise sehr plötzlich mit der Herausforderung konfrontiert, Mitarbeitern eine sichere Home Office-Umgebung zur Verfügung stellen zu müssen – und das möglichst schnell. Erfahren Sie im 4. Teil der Serie „ Cybercrime“ welche Security Maßnahmen bei der Umstellung auf Homeoffice beachtet werden sollten!

IDD TV: Der Versicherungsvertrag und seine Tücken – ein gut gehütetes Geheimnis?

Akad. Vkfm. Reinhard Jesenitschnig zeigt in der Live TV Sendung am Donnerstag, 18. Juni, anhand von Beispielen aus seiner Praxis und aus der Judikatur des OGH, welche Einwendungen von Versicherungen berechtigt und welche mit Aussicht auf Erfolg zu hinterfragen sind auf. Eine spannende Live TV Sendung vom Praktiker für Praktiker erwartet Sie live aus dem AssCompact TV Studio in Wien – 2 IDD Stunden inklusive.

Cybercrime: „Eine Firewall ist kein Rundumschutz!“

Die Gewährleistung angemessener Sicherheit in der elektronischen Kommunikation ist zu einem erfolgskritischen Faktor für alle Unternehmen geworden. Erfahren Sie im 3. Teil der Serie „Cybercrime“ wie Sie sich und Ihr Unternehmen vor Cyberattacken schützen können!

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Dass sich Handwerksbetriebe zuerst am Gesetz und dann erst an Kundenwünschen orientieren sollten, dazu rät Schadenexperte Dr. Wolfgang Reisinger.