Cyber-Angriffe auf Versicherungen häufen sich

Die Ergebnisse stammen aus einer repräsentativen Sonderauswertung der Wirtschaftskriminalitäts-Studie von PwC und der Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg. Dafür wurden 500 Unternehmen in Deutschland befragt, darunter 40 Vertreter der Versicherungsunternehmen. 

Demnach waren 53% der befragten Versicherer laut eigenen Angaben in den vergangenen zwei Jahren mindestens einmal Opfer von Cyber-Attacken. Das bedeutet einen Zuwachs von 19% im Vergleich zu 2016 und auch einen höheren Wert als in anderen Branchen (durchschnittlich 46%). Seit Jahren rückläufig sind dagegen Vermögensdelikte. Das liegt auch daran, dass Compliance-Programme in der Branche mittlerweile selbstverständlich sind: 95% der Versicherer verfügen über ein Compliance-Management-System (CMS).

Die Schwerpunkte ihrer Compliance-Management-Systeme legen die Befragten auf die Vermeidung von Datenschutzverstößen (92%) und Korruption (86%). Allerdings ist nur bei zwei Drittel der Befragten die Geldwäscheprävention in das unternehmensübergreifende Compliance-Management-System integriert. Ein System zur Vermeidung von Cybercrime haben 69% der befragten Versicherer etabliert.

Die größten Gefahren

Zugenommen haben vor allem Fälle von Computerbetrug (25% der Befragten berichten über einen solchen Vorfall) sowie das Ausspähen und Abfangen von Daten (13%). Ein Anstieg lässt sich auch bei urheberrechtlichen Verstößen beobachten: Acht Prozent der Versicherer waren von Verletzungen der Patent- und Markenrechte betroffen.

Auch CEO-Fraud gehört in der Versicherungsbranche mittlerweile zum Bedrohungspotenzial. Dabei werden Mitarbeiter großer Firmen dazu gebracht, hohe Geldbeträge auf ausländische Konten zu überweisen. 38% der befragten Versicherer berichten über einen solchen versuchten Betrug. 

Der Anteil der Versicherer, bei denen ein Verdacht auf Geldwäsche aufkam, liegt mit 34% weiterhin überdurchschnittlich hoch (alle Branchen: 12%). Jeder zehnte Versicherer berichtet sogar über ein aufgedecktes Geldwäsche-Delikt.

Rückläufig ist die Anzahl der Vermögensdelikte. Mittlerweile ist nur noch jeder dritte Versicherer davon betroffen. 2016 waren es noch über 60%. Auch beim (analogen) Diebstahl vertraulicher Kunden- und Unternehmensdaten lässt sich eine positive Entwicklung feststellen. Hier berichteten nur noch fünf Prozent der befragten Versicherer über einen Vorfall (2016: sieben Prozent).

Hier geht es zur Studie.