Kfz-Geschäft muss für Makler nicht unattraktiv sein
(ac) In der März-Ausgabe von AssCompact dreht sich alles um den Schwerpunkt Kfz-Versicherung. Wir lassen dabei sowohl Versicherer als auch Versicherungsmakler zu Wort kommen, die unsere Leser mit Tipps und Infos zu dieser oft kritisch gesehenen Sparte versorgen.
Thomas Reingruber und Christian Huber vom Versicherungsmakler Winter in Schladming erklären in AssCompact März, warum bei ihnen das Kfz-Geschäft kein Sorgenkind ist. Thomas Reingruber: „Wichtig sind standardisierte Abläufe und bestens ausgebildete Mitarbeiter. Bei der Höhe der Provision könnte man sonst wirklich kein Geschäft machen. Ganz wichtig ist auch: Wir sind ständig bestrebt, das Vollkundenprinzip zu leben.“
Mit Vergleichsprogrammen arbeiten die Experten der Winter Versicherungsmakler GmbH interessanter Weise nicht. Christian Huber: „Wir beobachten immer den Markt und wissen eigentlich, wer wo gut ist. Vor allem sollten unsere Mitarbeiter immer ein Gefühl dafür haben, ob es sich um eine bedarfsgerechte Prämie handelt. Die EDV sollte uns helfen, aber nicht das Nachdenken abnehmen.“
Ihr Rezept, um den Aufwand im Kfz-Geschäft zu verringern, sehen Reingruber und Huber im Aufbau einer Kfz-Fachabteilung mit Experten, die sich nur mit diesem Thema beschäftigen. Ebenfalls wird sehr darauf geachtet, dass es keinen Medienbruch zwischen Kunden, Makler und Versicherer gibt – in diesem Bereich arbeitet die Winter GmbH momentan an einem Pilotprojekt.
Lesen Sie das gesamte Interview und auch eine Interviewrunde mit vier großen Kfz-Versicherern in der März-Ausgabe von AssCompact!
Leserkommentare
22.02.12 Hofbauer Helmut
Hochachtung für so viel "KFZ-Tarif-Bauchgefühl", mit dem man ohne Vergleichsprogramm auskommen kann.
Meine Mitarbeiter und ich schaffen das nicht. Von fünf KFZ, die zu versichern sind ( Graz oder Graz-Umgebung, männlich, weiblich, jung ,älter, öffentlicher Dienst oder nicht, verschiedene Bonusstufen ) werden bei mir maximal zwei beim gleichen Versicherer landen.
Das ist mein good advice.
Ich kann mit die PC-lose Variante nur vorstellen, wenn ich bei einem VU "über-drüber TOP-Konditionen" hätte.
23.02.12 Karl Kopinitsch www.kkv.at
wer heute noch nach Bauchgefühl die beste bzw. günstigste Versicherung für den Kunden ermitteln kann verdient wirklich volle Hochachtung.
In naher Zukunft wird es diese Sparte sowiso bald für Versicherungsmakler nicht mehr geben, denn dieses Geschäft wird bald ganz dem Autohändler gehören. Man sollte allerding diese fragwürdigen Vereinbarungen zwischen Versicherung und KFZ-. Handel kritisch hinterfragen, vor allem wie es zum Abschluss kommt. Einige Vollkunden von mir behaupten tatsächlich, sie hätten die Versicherung ja beim Händler abschließen müssen, ansonsten ja sehr viele Vorteile verloren gegangen wären. Wie lange lassen wir Makler uns das noch gefallen? Wäre schön wenn einige Ihre Meinungen zu dem Thema preis geben würden!
